ATENCIÓN: Este artículo es para artistas de Paraguay 🇵🇾
¿Cómo solicito el cobro de mis regalías?
Para solicitar el retiro de tus regalías, sigue estos pasos:
Ingresa a tu cuenta de Random Sounds
Ve a la sección de Regalías en tu panel
Haz clic en Solicitar cobro o Solicitar retiro
Confirma el monto que deseas retirar
Nuestro equipo de finanzas recibirá tu solicitud y te contactará con los datos para facturar
💡 El monto mínimo de retiro es 20 USD. Asegúrate de tener un saldo mínimo disponible para poder solicitar el retiro.
¿Cuánto tarda el proceso de pago?
El proceso de pago sigue estos tiempos estimados:
Etapa | Tiempo estimado |
Solicitud de cobro desde tu cuenta | Inmediato |
Recepción de datos de facturación | 1-2 días hábiles |
Envío de tu factura a [email protected] | Depende de ti |
Procesamiento del pago por finanzas | 3-7 días hábiles |
Confirmación de transferencia por email | Mismo día del depósito |
💡 Una vez procesado el pago, recibirás un email de confirmación con el comprobante de la transferencia.
¿Qué datos necesito para emitir la factura?
Una vez que solicites el cobro, deberás emitir una factura con los siguientes datos:
Campo | Dato |
Razón Social | Random S.A. |
RUC | 80098504-4 |
Email para envío de factura | |
Concepto | Regalías Musicales Digitales |
⚠️ Importante: El monto total debe ir en Exentas. NO incluir IVA en la factura.
Una vez emitida la factura, envíala al email [email protected] indicando tu nombre de usuario o email de tu cuenta de Random Sounds.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si mi solicitud de cobro sigue "pendiente"?
Si tu solicitud lleva más de 7 días hábiles en estado pendiente, contacta a nuestro equipo de soporte. Verificaremos el estado con el equipo de finanzas y te daremos una actualización.
¿Puedo solicitar el cobro sin emitir factura?
La factura es un requisito para procesar el pago. Sin ella, el equipo de finanzas no podrá completar la transferencia.
¿Dónde puedo ver el historial de mis cobros?
Puedes consultar el historial de tus solicitudes de cobro y pagos realizados en la sección de Regalías de tu cuenta.
¿Cada cuánto puedo solicitar un cobro?
Puedes solicitar el cobro de tus regalías cuando lo desees, siempre que tengas saldo disponible por encima del monto mínimo de retiro.